Passado os festejos de Natal e com a chegada do ano novo, chegou a
hora das trocas e promoções nas lojas da cidade. A Secretaria de Defesa do
Consumidor (Procon-Campos) elaborou uma lista de obrigações que os consumidores
e fornecedores devem adotar, para que a troca seja efetuada de forma tranquila.
Se o produto não agradou, não serviu ou não era de cor desejada, não se
desespere, os fornecedores, via de regra, dão boas opções para a
troca.
Acesse aqui e saiba como proceder se o produto apresentar defeito, se for financiado, se for compromado na promoção ou se voc~e não recebê-lo até a data esperada, por exemplo.
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